Ответы на вопросы

Бронирование места в группе:
После заключения договора вы вносите оплату в размере 20-30% от полной стоимости тура. После этого за вами бронируется место в группе.
Подробнее о бронировании тура

Скидки:
Постоянным участникам – 5-10%
Для детей – 10-15%
За раннее бронирование – до 10%
Для групповой заявки (от 3х чел) – 5-15%
Подробнее о скидках и акциях

Способы оплаты:
Внести оплату можно по реквизитам ИП / организации
Подробнее о способах оплаты

Перечень заболеваний, при которых запрещены походы в горы:
Большинство наших походов проходит в высокогорье, на высоте 1500-3500 м. Поэтому особое внимание следует обратить на:

1. Болезни сердечно-сосудистой системы:

• гипертонические и гипотонические болезни (повышенное и пониженное давление);
• нарушение ритма сердца: мерцательная аритмия, тахикардия, частые экстрасистолы;
• стенокардия;
• ишемическая болезнь сердца;
• перенесенный инфаркт миокарда;
• аневризма сердца, аорты и крупных сосудов;
• недостаточность кровообращения IIA стадии и выше;

2. Эпилепсия, психические заболевания, затрудняющие контакт с личностью.
3. Устойчивая алкогольная и наркотическая зависимость.
4. Болезни дыхательной системы:

• бронхиальная астма;
• бронхоэктатическая болезнь 2-3 степени;
• дыхательная недостаточность 2-3 степени;
• аллергия на растения, пыльцу;
• туберкулез.

5. Инфекционные болезни.
6. Злокачественные новообразования при болевом синдроме.
7. Болезни печени:

• острый и подострый гепатит;
• другие заболевания печени с недостаточностью функции.

8. Болезни почек:

• гломерулонефрит;
• пиелонефрит при обострении;
• почечно-каменная болезнь;
• хроническая почечная недостаточность.

9. Любые заболевания в острой или подострой стадии.
10. Болезни эндокринных желез при выраженном нарушении функции.
11. Сахарный диабет.
12. Тромбофлебит, тромбозы.
13. Глаукома.
14. Болезни крови:

• анемия;
• гемофилия;
• лейкозы и другие злокачественные заболевания системы крови.

15. Болезни суставов:

• анкилоз сустава (коленного, межпозвонковых);
• деформирующий остеоартроз;
• туберкулез суставов и костей.

16. Болезни ЖКТ, язвенная болезнь.
17. Беременность.

Для каждого путешествия мы рекомендуем оформлять страховой полис, покрывающий занятие треккингом и эвакуацию вертолётом. Стоит она не так дорого, а в случае необходимости очень выручает и экономит деньги.

За многие годы организации походов мы пришли к выводу, что каждый, кто путешествует, должен иметь при себе небольшую личную аптечку. Во всех турах наши сотрудники несут аптечку первой помощи с содержимым, которое, как мы считаем, покрывает большинство болезней и травм, с которыми мы чаще всего сталкивались во время наших поездок.

Но как насчет вашего путешествия, которое начинается еще до встречи с группой и продолжается после окончания тура?
Во многих местах, где вы окажетесь, некоторые лекарства и средства первой помощи могут быть труднодоступны или вообще отсутствуют. Поэтому всегда важно иметь при себе медикаменты, которые могут вам понадобиться во время путешествия. Мы также рекомендуем обсуждать планы поездок, требования к иммунизации и использование лекарств с вашим лечащим врачом перед поездкой.

Вот основной список того, что, по нашему мнению, составляет хорошую личную аптечку для путешествий:

• Изотоник – для поддержания водно-солевого баланса в походе.
• Лекарства, отпускаемые по рецепту — любые рецепты, которые вы получили от своего врача, с резервными дозами (всегда держите их при себе в ручной клади)
• От аллергии. Подумайте о том, чтобы взять с собой несколько доз, если у вас есть какие-либо серьезные аллергии, даже если вы держите их под контролем в обычной жизни
• Обезболивающее — кеторол, ибупрофен, аспирин. То, что вы используете в обычной жизни
• Облегчение изжоги — фосфалюгель или любые привычные аналоги
• Противодиарейное средство – лоперамид, имодиум
• Лекарство от простуды – то, что используете в обычной жизни.
• Боль в горле – леденцы или спрей
• Пантенол для восстановления повреждённой кожи
• Проблемы с глазами: сухость/зуд – глазные капли
• Ватные палочки и ватные диски
• Уход за ранами – различные пластыри и антисептики
• Вторая кожа – упаковка пластырей от мозолей
• Защита от солнца – солнцезащитный крем, бальзам для губ.
• Спортивные наколенники или эластичный бинт
• Различные предметы — кусачки для ногтей, пинцет, маленькая бутылочка дезинфицирующего средства для рук, набор для шитья (ремонт одежды/пуговиц), одноразовые хирургические перчатки (1-2 пары)

Если вы присоединитесь к одному из наших запланированных походов, вы отправитесь в путешествие с другими любителями активного отдыха в составе сборной группы. Перед бронированием внимательно изучите материалы поездки и уровень сложности, чтобы выбрать тур, соответствующий вашему уровню подготовки и опыту. Если вам нужна помощь в выборе подходящей поездки, мы будем рады помочь.

Мы прилагаем все усилия, чтобы точно определить ожидания участников и эффективно проверять гостей, однако в некоторых поездках неизбежно будет несоответствие уровня физической подготовки к требованиям. Важно уважать индивидуальное состояние, потребности и желания каждого участника.

Наконец, заповедники и техника безопасности требуют, чтобы сборные группы оставались вместе на тропе. Такие походы могут потребовать терпения, гибкости и понимания. У инструктора есть определённый регламент действий на такой случай, и он его будет соблюдать.

Наши инструкторы во время путешествия находятся в контакте с группой 24/7. Однако они должны иметь личное время, чтобы отдохнуть, поспать, постирать свои вещи и тд. Сюда входит 8-часовой сон, а также несколько часов в дневное время. Мы просим туристов соблюдать эти требования и не прерывать время отдыха и сна гидов, за исключением случаев крайней необходимости.

В случае, если не набран необходимый минимум участников для проведения тура - мы сообщим Вам об этом не позднее, чем за 5 рабочих дней до начала тура и предложим варианты замены тура. Если варианты замены Вам не подойдут, то мы вернем внесенные денежные средства в полном объеме.

Предоплата за тур составляет всего 20-30%.

В случае, если вы передумаете ехать в тур - мы вернем оплату за вычетом фактически понесённых расходов, связанных с обеспечением выполнения условий договора. Перед заключением договора, вы можете уточнить условия возврата оплаты у нашего менеджера. Для каждого региона и типа отдыха действуют свои условия.

В случае, если по какой-либо причине мы не сможем оказать заказанные услуги по договору, мы незамедлительно доведем до вашего сведения и предложим альтернативу. В случае, если вам не подойдет ни один из альтернативных вариантов - мы вернем вам все деньги.

Если направление будет закрыто из-за эпидемиологической ситуации или другого форс-мажора — мы вернём вам все деньги.

Если вы никогда не бли в походе, тогда вам вдвойне повезло, потому что опытные товарищи всегда помогут, подскажут и поддержат! Туристы — народ очень добрый и открытый. Здесь нет случайных людей. Никто из них никогда не станет смеяться и потешаться над новичками.

А вообще у нас в каждой группе как минимум 2-3 новичка. В несложных походах обычно половина группы идут впервые. Эти походы как раз рассчитаны на то, чтобы новичок мог в процессе путешествия освоить все необходимые техники и навыки.

Будет ли сложно?
Всё зависит от вашей физической формы, морального настроя и походного опыта.
Первые несколько дней будет сложно. Ваш организм скорее всего не испытывает такие серьёзные нагрузки в обычной жизни, но вскоре он адаптируется и приспособится.

С нами регулярно ходят, как взрослые крепкие мужчины, так и хрупкие девушки. Причём порой первые устают сильнее, в то время как вторые поднимаются на перевал без особых сложностей.

Не бросим!

Все наши маршруты и дневные переходы рассчитаны так, чтобы с ними можно было справиться без марафонов и забегов. Наши группы не растягиваются. Между ведущим и замыкающим чаще всего есть радиосвязь (актуально не для всех маршрутов, так как не везде она требуется). Каждые 40-45 минут делаем привалы.

Мы одинаково терпеливо относимся ко всем участникам путешествия.

Чем лучше ваша физическая форма, тем больше удовольствия вы получите от похода! Мы настоятельно рекомендуем вам подготовиться к путешествию.

План тренировок до похода
Если у вас есть доступ к пешеходным тропам за городом (например, в формате походов выходного дня), это идеальный способ тренировки. Если нет, мы рекомендуем использовать эллиптический тренажер в зале или тренироваться на лестнице.

Ничто не подготовит вас к путешествию лучше, чем ходьба!

Тренируйтесь 3 дня в неделю. Начните с коротких прогулок или тренировок (продолжительностью 1 час) с легким рюкзаком. От недели к неделе увеличивайте продолжительность и интенсивность своих походов/тренировок и постепенно увеличивайте вес рюкзака, пока вы не сможете комфортно ходить пешком по 5-8 часов в день, неся вес, который вы будете иметь в походе. Лучше всего начать свой тренировочный режим как минимум за 2 месяца до поездки. Также не забудьте использовать ботинки, которые у вас будут в поездке, чтобы разносить их.

Другие идеи для тренировок

• Ездите на велосипеде на работу или по делам.
• Лёгкие пробежки в парке (используйте мягкие тропы, а не жёсткий асфальт, чтобы защитить суставы и колени)
• Занятия в тренажерном зале, включая аэробику, беговую дорожку, езду на велосипеде или эллиптические тренажеры.
• Также полезна умеренная программа силовых тренировок, направленная на поддержку мышц лодыжек, коленей, спины и плеч.
• Плавание — отличный способ развить выносливость и улучшить сердечно-сосудистую систему, а также оно укрепляет суставы.
• Ходите на работу пешком. Откажитесь от лифта, где это возможно. Продукты из магазина несите домой в рюкзаке.
• Занятия йогой и/или пилатесом могут укрепить ваше тело, а также улучшить вашу гибкость.
• Гибкость – важная часть тренировок. Не забывайте делать растяжку до и после тренировки.

За две недели до поездки сократите количество тренировок вдвое, чтобы не уставать.

Кроме того, убедитесь, что вы потребляете достаточное количество жидкости и солей. Врачи сходятся во мнении, что у туристов повышается вероятность возникновения проблем, если они испытывают дефицит натрия (например, придерживаются диеты с низким содержанием натрия) или обезвоживаются (из-за употребления мочегонных средств, таких как кофе или алкоголь).

Важное примечание: всегда консультируйтесь со своим врачом перед началом программы тренировок.

Рекомендуем ознакомиться с информацией про организацию питания по ссылке Питание в походе.

Здесь вы узнаете:
- кто занимается приготовлением пищи;
- как несем продукты;
- какой рацион питания;
- что делать, если вы не едите какие-то продукты;
- о личных запасах;
- об алкоголе.

Вы можете выбрать любой поход по Кавказу из нашего каталога и сделать его приватным (индивидуальным). Мы внесём любые сроки и правки в маршрут по вашему запросу. Можно присоединиться как в одиночку, так и группой.